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    隆中文化园公司客服部导游班获评 第21届全国青年文明号

    2023-10-20 16:43:57

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      近日,共青团中央、最高人民法院等23家全国创建青年文明号活动组委会成员单位联合印发《关于命名第21届全国青年文明号并进行星级认定的决定》,命名了1932个集体为“第21届全国青年文明号”,其中,湖北文旅集团古隆中景区客服部导游班光荣上榜,获评“一星级全国青年文明号”。这也是隆中导游班继1994年后第二次获此殊荣。

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      有一种传承、奋斗,叫“青年文明号”

      隆中,是一代智圣诸葛亮故居。1800多年前,“三顾茅庐”和“隆中对”在这里发生。

      俗话说:祖国山水美不美,全靠导游一张嘴。历史文化类的景点更是三分靠资源、七分靠讲解。走进古隆中,有这样一群青年讲解员们,褪去了娇娇之气,保持了青年人的朝朝之气,用热情洋溢、生动形象的讲解,将一个个三国故事、一幅幅生动画面带到游客面前,让游客身临其境,梦回三国。  

      她们把青年示范引领转化为主动担责的行为自觉,提升业务技能,钻研三国历史文化,将襄阳的三国文化、汉水文化深浅恰当,雅俗相宜呈现给游客,讲好襄阳故事,号长施良艳被授予“襄阳市优秀带徒名师”,钟锐刚、胡胜男获评“襄城区劳动模范”荣誉称号,成为景区历史文化、美丽故事的传播者。

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      有一种创新、担当,叫“青年文明号”

      这是一支平均年龄不到28岁的年轻团队,她们以月英创新劳模工作室为载体,设立导游班青年文明号窗口、志愿服务岗,充分发挥青年示范引领作用,贴近游客服务解困、答疑解难,成为了游客最信赖的标志。

      她们开拓创新、担当作为,在湖北文旅集团“全员营销”部署下,带头践行“经营为王”理念,千方百计增收创效。创新“导游讲解+新媒体”模式,利用新媒体讲好襄阳隆中故事。开设“隆中金牌导游”短视频账号,发布短视频92条,播放量100余万,直播40场,累计观众5万余人。

      今年前三季度导游经营收入达180万元,完成全年经营目标260% ,创同期历史新高,带动景区滑道、车辆等二消项目收入过300万元。

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      有一种奉献、成长,叫“青年文明号”

      青年兴则国家兴,青年强则国家强。中华民族伟大复兴的中国梦终将在一代代青年的接力奋斗中变为现实。

      作为朝气蓬勃的年青一代,理当自强。她们爱岗敬业,坚持学习充电,《三国志》《三国演义》《隆中志》《隆中碑文解释》都是她们的必读书目,日积月累地刻苦专研,孜孜不倦地学习探索,将青春和汗水毫不保留的奉献给旅游事业。1名导游获“湖北省优秀导游”,8名导游荣获“襄阳市十佳导游”。

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      她们践行初心,积极相应党的号召。组织青年志愿服务分队开展志愿服务活动50余次,800余人次,疫情期间勇敢逆行,战斗在疫情防控第一线,筑起景区第一道安全屏障,“舍小家、顾大家”的事迹多次被《湖北日报》报道。

      她们以过硬的政治素质、高尚的职业道德、专业的职业技能、优良的工作作风,展现了新时代青年昂扬向上的精神面貌,以实际行动诠释了“青年文明号”的内涵,在青春的赛道上奋力奔跑,为文旅事业贡献青春力量。