2019年5月1日，“五一”小长假第一天，隆中景区共接待游客2.3万人次，同比翻了一番。面对如潮般的客流，景区员工热情服务、文明服务，涌现好人好事十余起，以正能量为节日增光添彩。

    上午十点，一位小朋友在游玩时不慎磕伤，接到求助的安保员黄旭，立刻联系景区医护人员母永，及时为小孩清创包扎，并细心地将游客母子送到景交车站。

上午十点半，一位随州老人在游客中心与家人走散。景区通过客服及时广播、线上线下搜寻，20分钟后老人与家人团聚，家人十分感激。

中午一点，正值滑道繁忙的时候，一位女性游客焦急的向滑道管理员王校辉求助，她9岁的小孩在附近走失。王校辉一边安抚她的情绪，一边与景区客服、安保和监控中心联系，经过大家广泛搜寻。找到了走失的小孩。

当天，景区安保员朱东在景区拾到一部华为平板电脑，园林管理员龚坤在看护牡丹时拾到一部手机……，大家拾金不昧，全部交还游客。一位游客怀着喜悦之情写下了感谢信。

 风景入眼来，文明住心中。有工作人员巡查时捡到了遗失的车票，及时交与失主;有游客停车时忘关车窗，财物都留在车内，工作人员守在车旁看管……，景区通过优质服务，尽可能为游客排忧解难，获得了游客纷纷点赞。

景区好人好事层出不穷，游客们也积极参与。下午，一位游客在下山的路上先后偶遇到两个走失的小孩，她一边温柔的安抚、陪伴小孩，一边联系景区工作人员，分别将小孩送到家人手中。

“五一”小长假第一天，景区文明旅游蔚然成风，员工、游客都成为景区最美“风景”。旅游高峰将至，我们将继续在平凡岗位上传递正能量，用实际行动共同营造“安全、和谐、有序、美好”的旅游环境！

                                               （综合办公室  汪瑞君）