2019-03-25 17:40:31
3月22日下午,隆中公司邀请三峡大学教授、景区5A创建指导专家阚如良,在游客中心开展了以《优质服务成就优质景区》为主题的培训,公司领导及全体员工共计120余人参加了此次培训会。
培训会上,阚教授围绕“优质服务成就优质景区”这一主题,深入浅出,结合隆中5A创建实际及优质景区打造,阐释了优质旅游、中国服务等概念,重点讲解了123-254-10优质服务模式。
参加此次培训的员工们表示,此次培训具有较强针对性,大家获益匪浅,将学以致用,为隆中5A创建及优质旅游添砖加瓦。
(客户服务部 张莹莹)